"Деятельность ТСЖ и управляющих компаний говорит об их низкой эффективности. Если долги имеют только 5 % населения, то из-за чего коммунальных благ должны лишаться остальные граждане, которые вовремя оплачивают квитанции? Как правило, это пенсионеры, которые отличаются особой дисциплинированностью. Кто вернет этим людям потраченные деньги и поврежденное здоровье?

Мы считаем, что оставлять добросовестных плательщиков услуг ЖКХ без горячей воды, да еще в период зимних холодов преступление. Двойная ошибка делать это в период новогодних праздников. Такой "подарок" люди, мягко говоря, не оценят и будут считать виновными всех власть предержащих, не вникая в детали. Все споры между поставщиками тепла и управляющими компаниями, ТСЖ должны решаться исключительно в судебном порядке.

Предлагаем следующие меры для исправления ситуации.

1. На сайте администраций поселений и муниципальных образований, где происходят отключения, необходимо публиковать "черный" список ТСЖ и управляющих компаний, которые не платят поставщикам за оказанные услуги. Жильцы, в свою очередь, включенные в подобные организации, должны получить возможность оплачивать горячую воду и отопление напрямую.

2. В действующем законодательстве не предусмотрено коллективной ответственности граждан. В этой связи, пострадавшие от отключений жильцы вправе требовать моральную и материальную компенсацию в судебном порядке, а их интересы должны быть защищены позицией органов государственного надзора.

3. Необходимо законодательно запретить отключение от услуг ЖКХ многоэтажных домов. Лишать услуг нужно адресно только тех, кто за них систематически не платит".