Дмитрий Гусев предложил повысить уровень безопасности и комфорта туристов
09 июля 2022
Вопиющее избиение туриста на одном из пляжей главного курорта страны повергло в шок отдыхающих со всех уголков России. По отзывам в соцсетях, многие уже задумались над альтернативным вариантом, как провести летний отпуск. Если уровень сервиса на российских курортах и так не всегда дотягивал до общепринятых стандартов, то групповое избиение гостя сотрудниками пляжа в Сочи – это варварство, "достойное" дикарей на отдалённом острове в позапрошлом веке. Депутат Госдумы РФ от партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ от Краснодарского края Дмитрий Гусев видит выход из таких ситуаций в обучении персонала и справедливом и своевременном контроле и решении возникающих вопросов:
- Поддерживаю предложение Ростуризма о создании туристической полиции или Справедливых специальных спецпатрулей вежливости, которые должны постоянно находится в туристических зонах. Их основные задачи – помочь туристам, создать условия для комфортного отдыха, пресекать возможные правонарушения в отношении гостей курортов. При возникновении любой внештатной конфликтной ситуации в зонах отдыха можно будет вызывать такие органы правопорядка. Устраивать самосуд недопустимо! Также считаю, что ежегодно необходимо проводить сертифицированное обучение: сотрудников пляжей обучать не только спасению людей на воде, но и ввести уроки вежливости и психологической подготовки. Для получения сертификата будущий сотрудник индустрии гостеприимства должен будет успешно пройти краткий курс этики общения с туристами, первой медпомощи и правил поведения при чрезвычайных ситуациях, а также мог поделиться информацией об исторических фактах и достопримечательностях своего курорта. Уверен, моя инициатива найдёт отклик у краевой власти.