Сергей Миронов открыл Федеральный информационно-аналитический Центр защиты прав граждан СР
16 октября 2018
В открывшийся Центр может обратиться любой гражданин и лично, и через интернет-приемную. Специалисты помогут защитить законные права, проконсультируют по юридическим вопросам, помогут людям объединиться для осуществления общественного контроля. И все эти услуги будут оказаны на высоком профессиональном уровне совершенно бесплатно.
В ходе открытия Сергей Миронов принял участие в запуске онлайн-версии проекта "Взять свой дом под контроль". Сам проект региональные приемные реализуют с мая 2018 года, онлайн-версия рассчитана на активных граждан, которые живут там, где пока нет ЦЗПГ.
Кроме того, сотрудники ФИАЦ представили сайт ЦЗПГ, который публикует истории, героями которых стали обычные люди, отстоявшие свои права с помощью Центров защиты, а также полезные инструкции – кейсы – по защите трудовых, социальных, экономических, жилищных и других прав, сформированные на основе реальных случаев и содержащие пошаговые инструкции для той или иной ситуации. Более 400 кейсов, образцов заявлений и претензий размещены в свободном доступе на сайте справедливо-центр.рф. Также Центром издается газета "Домовой совет", она выходит дважды в месяц и содержит тематические разделы в помощь потребителю, на электронную версию можно подписаться на сайте ЦЗПГ.
"Самое главное, что люди в наших Центрах получают знания, как защищать свои права перед УК в системе ЖКХ, перед работодателем, перед чиновником любого уровня, – рассказал Сергей Миронов. – И сегодня мы открываем головной центр ЦЗПГ. Сюда могут обратится и москвичи, и гости города. Их всегда здесь будут рады видеть и окажут любую бесплатную юридическую помощь. А через интернет сюда могут обратиться граждане из тех мест, где пока еще не открыты Центры СР".
Как сообщил Сергей Миронов, благодаря проекту ЦЗПГ "Взять свой дом под контроль" более 50 тыс. активных граждан научились отстаивать свои права перед УК.
"Когда мы открывали наши Центры, думали, что граждан, в основном, будут волновать проблемы жилищно-коммунального хозяйства, и поначалу это было действительно так. Но сегодня больше всего вопросов по здравоохранению. Люди не понимают, почему они не могут получить бесплатную медицинскую помощь, почему, когда они приходят в больницу, от них требуют приносить свое постельное белье и оплачивать лекарства", – рассказал депутат.
Следующей проблемой, с которой обращаются граждане, по его словам, стало взаимодействие с работодателем, то есть нарушение трудовых прав, а на третьем месте – вопросы ЖКХ.
"Все эти вопросы мы помогаем решать и абсолютно бесплатно", – подчеркнул он.
По словам парламентария, СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – единственная партия, которая вышла из телевизора и пришла к людям в прямом смысле слова, решая их бытовые и другие проблемы.
Первый Центр защиты прав граждан СР открылся в 2015 году в Нижнем Новгороде, а сейчас уже 77 ЦЗПГ работают в 73 субъектах РФ. Это приёмные, где людям не просто оказывают помощь, но и учат самому главному – знанию своих прав и умению их отстаивать. За время их работы 1 325 797 россиян получили в Центрах реальную помощь, более 52 млрд руб. было возвращено гражданам – за неверно начисленные домовые нужды, перерасчеты за отопление, задолженности по зарплате, на обеспечение льготными лекарствами и др.
ФИАЦ – это головная структура сети Центров защиты прав граждан СР, где проводится анализ обращений, разрабатываются механизмы и алгоритмы защиты граждан, также здесь обучаются сотрудники региональных приемных и отсюда происходит дистанционное обучение граждан.
Адрес Федерального Центра защиты прав граждан – Москва, Малый Знаменский пер., 11/11, стр. 3. Центр защиты прав граждан в г. Краснодаре находится по адресу: ул. Ленина 64/1
По материалам источников: Официальный сайт Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ